Standardowo czas reakcji serwisu wynosi 48 godzin od momentu zgłoszenia usterki. Dla Państwa wygody proponujemy dodatkowo okresowe konserwacje maszyn. Mimot wspomaga i przyspiesza proces diagnozowania oferując pakiety oprogramowania serwisowego, diagnostycznego, kalibracyjnego i dostępu zdalnego. Rekomendujemy instalację oprogramowania:

• MimDiag – do kontroli i diagnozowania stanu automatu
• MimCal – do automatycznej kalibracji
• MimAccess – zapewnia zdalny dostęp do systemu

Dla Państwa wygody dostępny jest Hotline u producenta oraz bezpośredni kontakt z technikiem (w języku polskim).